CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

I. Dữ Liệu Cá Nhân Được Thu Thập

1. Thu thập dữ liệu vào mọi thời điểm khi bạn sử dụng trang web/ứng dụng

• Nếu Bạn là người dùng
  Chúng tôi thu thập Dữ Liệu Cá Nhân nhằm mục đích định danh, liên hệ hoặc định vị người dùng. Nếu không thu thập những Dữ Liệu Cá Nhân này, chúng tôi sẽ không thể cung cấp các dịch vụ trên Trang Web hoặc Ứng Dụng theo yêu cầu của bạn một cách trọn vẹn. Dữ Liệu Cá Nhân được chúng tôi trực tiếp thu thập bao gồm nhưng không giới hạn:
  • Họ tên đầy đủ
  • Địa chỉ email
  • Số điện thoại
  • Ngày sinh
  • Giới tính
  • Số căn cước công dân hoặc số hộ chiếu
  • Mã đặt chỗ của bạn
  • Chi tiết đặt chỗ của bạn (như tên khách sạn, vị trí khách sạn, và thời gian nghỉ lại tại khách sạn)
  • Chi tiết thành viên khách hàng thân thiết tại hãng hàng không của bạn
  • Bài đánh giá của bạn
  Trong một số trường hợp, chúng tôi sẽ yêu cầu người dùng cung cấp cho chúng tôi các tài liệu do chính phủ ban hành như một phần trong quy trình nhận biết khách hàng của chúng tôi, mà theo pháp luật hiện hành hoặc điều khoản & điều kiện của chúng tôi là cần thiết, để định danh bạn và xử lý các yêu cầu hoặc cung cấp các dịch vụ phụ trợ cho bạn như dịch vụ tài chính, hoàn tiền và hủy đặt chỗ.
• Nếu bạn sử dụng dịch vụ thanh toán và/hoặc giao dịch trên Trang Web hoặc Ứng Dụng
  Chúng tôi sẽ thu thập một số Dữ liệu Cá Nhân nhất định liên quan đến dịch vụ thanh toán hoặc giao dịch mà bạn sử dụng. Những dữ liệu này bao gồm số thẻ thanh toán hoặc mã định danh tài khoản, thông tin chủ thẻ thanh toán hoặc chủ tài khoản, chi tiết người gửi và người nhận cũng như lịch sử giao dịch.

2. Dữ liệu từ thiết bị của bạn

• Vị trí địa lý: Chúng tôi có thể thu thập thông tin về vị trí thực tế của bạn để cung cấp cho bạn các ưu đãi ở địa điểm tương ứng được cung cấp trên Trang Web. Chúng tôi cũng có thể định vị được vị trí gần chính xác của bạn từ địa chỉ IP, GPS và thông tin khác do thiết bị di động của bạn cung cấp.
• Nhật ký hoạt động: Khi bạn sử dụng Trang Web, chúng tôi sẽ thu thập thông tin mà chúng tôi gọi là "nhật ký hoạt động". Nhật ký hoạt động có thể được thu thập ngay cả khi bạn không tạo tài khoản trên Trang Web. Nhật ký hoạt động này có thể bao gồm địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, quốc gia, các trang đã truy cập, nhà cung cấp dịch vụ di động, thông tin thiết bị của bạn cũng như các thông tin khác liên quan đến việc sử dụng Internet. Chúng tôi sử dụng nhật ký hoạt động để cung cấp cho bạn trải nghiệm tốt hơn khi sử dụng Trang Web.
• Cookies và các công nghệ tương tự: Cookie là một phần dữ liệu nhỏ được lưu trữ trong máy tính hoặc thiết bị di động của bạn để giúp chúng tôi theo dõi việc sử dụng Internet của bạn. Chúng tôi sử dụng cookie trong một số email thông báo mà chúng tôi gửi cho bạn sau mỗi giao dịch mua hàng hoặc đặt dịch vụ trên Trang Web. Bạn có thể vô hiệu hóa tùy chọn cookie nếu muốn chúng tôi dừng tính năng này, tuy nhiên, vui lòng lưu ý rằng nếu cookie bị vô hiệu hóa, bạn có thể không truy cập vào một phần hoặc toàn bộ Trang Web hoặc không thể sử dụng một phần hoặc toàn bộ chức năng của Trang Web.

3. Dữ liệu của Bên Thứ Ba do bạn cung cấp

II. Cách thức thu thập, xử lý, sử dụng, hoặc tiết lộ Dữ Liệu Cá Nhân

1. Sử dụng Dữ Liệu Cá Nhân

• Xác minh tài khoản, giao dịch, hoặc việc đăng ký của bạn mà chúng tôi cho là cần thiết trước khi cung cấp bất kỳ dịch vụ nào của chúng tôi;
• Quản lý, vận hành và quản trị Trang Web;
• Liên hệ bạn liên quan đến việc bạn sử dụng và đăng nhập vào Trang Web cũng như quản lý các truy vấn và yêu cầu bạn gửi qua Trang Web;
• Tùy chỉnh trải nghiệm của bạn khi bạn sử dụng Trang Web;
• Đánh giá, cải thiện trải nghiệm và độ hài lòng của quý khách hàng bao gồm cả quản lý số điểm thưởng của bạn, cung cấp cho bạn các hoạt động tiếp thị trực tiếp hoặc cá nhân hóa, và đồng thời cung cấp hoặc đề xuất các dịch vụ từ chúng tôi hoặc từ Nhà Cung Cấp hoặc các đối tác kinh doanh của chúng tôi;
• Phát hiện và ngăn ngừa hành vi rửa tiền, tài trợ khủng bố, gian lận, hành vi lạm dụng, và phương hại hoặc hành vi bất hợp pháp khác, bao gồm việc tuân thủ theo pháp luật hiện hành, đáp ứng các yêu cầu pháp lý, và bảo vệ quyền lợi của chúng tôi;
• Công khai bài đánh giá của bạn về dịch vụ mà chúng tôi cung cấp cũng như các sản phẩm mà chúng tôi bày bán trên Trang Web;
• Thi hành các quy định trong Điều Khoản Sử Dụng của;
• Giải quyết tranh chấp, thu hồi công nợ, và giải quyết sự cố;

2. Cách chúng tôi sử dụng Dữ Liệu Cá Nhân của bạn cho các hoạt động tiếp thị:

• Cho các mục đích tiếp thị thông thường bao gồm việc gửi cho bạn các email hoặc thông báo về sản phẩm mới, ưu đãi đặc biệt, các sản phẩm của.có thể liên quan đến bạn, các bản tin, bản cập nhật, tài liệu quảng cáo, quyền ưu tiên, lời chúc nhân các dịp lễ, phiếu khảo sát hoặc thông tin khác mà chúng tôi cho rằng bạn có thể sẽ quan tâm.
• Chúng tôi cũng có thể thông báo các hoạt động tiếp thị trên cho bạn bằng nhiều phương thức, nếu có thể (bao gồm qua tin nhắn SMS, WhatsApp, thông báo đẩy, hoặc email).

3. Cơ sở cho việc xử lý dữ liệu

• Chấp thuận:
  Thông thường, chúng tôi sẽ thu thập, sử dụng, tiết lộ hoặc xử lý Dữ Liệu Cá Nhân của bạn theo Chính Sách Quyền Riêng Tư này căn cứ vào chấp thuận của bạn khi bạn truy cập vào Trang Web và/hoặc đặt chỗ với chúng tôi.
• Nghĩa Vụ Pháp Lý:
  Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể xử lý Dữ Liệu Cá Nhân của bạn cho mục đích tuân thủ các nghĩa vụ và điều kiện theo quy định của pháp luật hiện hành, yêu cầu của cơ quan nhà nước, hoặc cơ quan quản lý chuyên môn.
• Lợi Ích Hợp Pháp:
  Dữ Liệu Cá Nhân có thể được xử lý phù hợp với quyền và lợi ích hợp pháp của chúng tôi, ví dụ như để cải thiện chất lượng dịch vụ, quản trị bảo mật và ngăn chặn lừa đảo, trong khi vẫn đảm bảo quyền và lợi ích của bạn, như được trình bày tại Chính Sách Quyền Riêng Tư này.

III. Chia Sẻ Dữ Liệu Cá Nhân Của Bạn

• Dữ Liệu Cá Nhân của bạn với các công ty, tổ chức và cá nhân khác bao gồm các bên cung cấp dịch vụ liên quan, những người đã đồng ý xử lý Dữ liệu cá nhân của bạn với tiêu chuẩn bảo mật được nêu trong Chính Sách Quyền Riêng Tư này (mỗi bên được gọi là “Bên Thứ Ba”) trong quá trình cung cấp dịch vụ cho bạn và các khách hàng khác của.và cho bất kỳ mục đích nào dưới đây hoặc các mục đích khác phù hợp với quy định của pháp luật hiện hành:
• Cho phép chúng tôi và/hoặc Nhà Cung Cấp thực hiện hoặc cung cấp dịch vụ/tính năng trên Trang Web;
• Cho phép Bên Thứ Ba thực hiện xác minh, đánh giá rủi ro, phòng chống gian lận cũng như phát triển và bảo trì sản phẩm mà chúng tôi hoặc Bên Thứ Ba áp dụng cho bạn khi cung cấp các dịch vụ, bao gồm mọi hoạt động liên quan đến phòng, chống rửa tiền và chống tài trợ khủng bố và kiểm tra điều kiện tín dụng;
• Liên quan đến các dịch vụ của chúng tôi, chúng tôi chia sẻ Dữ Liệu Cá Nhân với các Nhà Cung Cấp dịch vụ lưu trữ trang web, phân tích dữ liệu, tiếp thị, khuyến mãi, xử lý giao dịch thẻ tín dụng, đánh giá mức tín dụng và các dịch vụ liên quan khác;
• Hỗ trợ quá trình hoàn tiền hoặc yêu cầu bảo hiểm với Nhà Cung Cấp hoặc nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi, nếu bạn là người dùng; và/hoặc
• Hỗ trợ quá trình xác minh với bất kỳ bên thứ ba nào cung cấp dịch vụ trên Trang Web của chúng tôi.

IV. Quyền đối với Dữ Liệu Cá Nhân Của Bạn

• Bạn có thể yêu cầu được cung cấp thông tin về việc xử lý Dữ Liệu Cá Nhân của mình và nhận bản sao của các thông tin đã yêu cầu.
• Bạn có thể tạo một tài khoản người dùng dựa trên thông tin mà bạn cung cấp. Bằng cách cung cấp thông tin đó, đăng ký và tạo tài khoản, bạn cam kết rằng thông tin bạn cung cấp là đúng và chính xác, được cập nhật và đầy đủ.
• Trong một số trường hợp, bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa và/hoặc xóa Dữ Liệu Cá Nhân của mình.
• Trong một số hoàn cảnh cụ thể, bạn có thể yêu cầu hạn chế hoặc phản đối việc xử lý Dữ Liệu Cá Nhân của mình.
• Bạn có thể rút lại chấp thuận đối với việc xử lý Dữ Liệu Cá Nhân của mình nếu việc xử lý đó phụ thuộc vào chấp thuận của Bạn.
• Bạn có thể yêu cầu nhận hoặc chuyển Dữ Liệu Cá Nhân của mình đến một tổ chức khác ở định dạng có thể đọc được bằng máy, trong đó dữ liệu của bạn được xử lý dựa trên sự chấp thuận của bạn hoặc như một phần của việc thực hiện hợp đồng.
• Nếu quyền riêng tư dữ liệu của bạn bị vi phạm hoặc bạn bị xâm hại do hành vi xử lý bất hợp pháp Dữ Liệu Cá Nhân của bạn, bạn có quyền khiếu nại với cơ quan bảo mật dữ liệu có liên quan.

V. Điều chỉnh & Cập Nhật Chính Sách Quyền Riêng Tư

• Những điều chỉnh như vậy sẽ được đăng trong Chính Sách Quyền Riêng Tư này và ngày có hiệu lực sẽ được ghi chú ở phần đầu của mỗi Chính Sách Quyền Riêng Tư được điều chỉnh tương ứng đó, và
• Việc bạn tiếp tục sử dụng Trang Web, liên lạc với chúng tôi hoặc truy cập và sử dụng các dịch vụ sau bất kỳ sửa đổi nào đối với Chính Sách Quyền Riêng Tư như vậy sẽ tạo thành chấp thuận của bạn đối với Chính Sách Quyền Riêng Tư này và tất cả các nội dung điều chỉnh trong đó.

VI. Xóa Dữ Liệu Cá Nhân Của Bạn

VII. Lưu Trữ Dữ Liệu Cá Nhân Của Bạn

IIX. Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân Của Bạn

IX. Khiếu Nại

X. Thông Tin Liên Hệ